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3. Compras y Pagos

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• Aceptamos pagos en EUR e intercambios en Bolívares al tipo de cambio indicado en el momento de la compra.
• Para métodos de pago manuales (Zelle, Pago Móvil), el cliente debe proporcionar el comprobante correspondiente. Los pedidos no serán procesados hasta verificar los fondos.

4. Envíos y Entregas

Ofrecemos entregas personales, envíos por delivery automatizados por distancia y envíos a nivel nacional. Alonzo Store no se hace responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por agencias de encomienda externas.

5. Cambios y Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que la prenda se encuentre en su estado original, sin uso y con sus etiquetas intactas. Los costos de envío por devolución corren por cuenta del cliente a menos que el producto presente defectos de fábrica.